Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 octobre 2026

Bienvenue sur Walky Doggy. Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile.

Cette politique couvre l'application iOS et l'application Android. Les points marqués (iOS) ou (Android) ne concernent que cette application ; tout le reste vaut pour les deux.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations que vous fournissez

  • Informations de compte : Adresse e-mail, nom d'utilisateur, mot de passe et photo de profil. Si vous vous connectez avec Google ou Apple, nous recevons le nom et l'adresse e-mail de ce compte.
  • Connexion biométrique : Si vous l'activez, votre e-mail et votre mot de passe sont stockés chiffrés uniquement sur votre appareil, dans son stockage sécurisé (trousseau iOS, Keystore Android), et ne sont envoyés qu'à Firebase Authentication pour vous connecter. Nous ne recevons jamais vos données d'empreinte digitale ou de visage.
  • Profils de chiens : Noms des chiens, races, photos et autres détails que vous choisissez d'ajouter, y compris les informations de santé que vous saisissez pour vos chiens (poids, vaccins, rendez-vous vétérinaires), et, si vous le souhaitez, une date de naissance et une date d'adoption (voir la section 1.5)
  • Données de promenade : Coordonnées GPS, distance, durée, photos prises pendant les balades. Une promenade que vous annulez est aussi enregistrée, avec son tracé, sa distance et sa durée.
  • Contenu généré par l'utilisateur : Commentaires, likes, réactions emoji et interactions avec d'autres utilisateurs. Les signalements et les blocages que vous faites sont décrits à la section 1.6.
  • Informations de paiement : Les paiements sont traités par Apple via l'App Store (iOS) ou par Google via Google Play Billing (Android) ; nous ne voyons ni ne stockons jamais les détails de votre carte bancaire. Nous recevons le statut et la date d'expiration de votre abonnement. Sur Android, l'application nous envoie le jeton d'achat Google Play et l'identifiant du produit pour que notre serveur vérifie l'achat auprès de Google, et Google Play reçoit un identifiant de compte haché, jamais votre identifiant utilisateur ni votre adresse e-mail.

1.2 Informations collectées automatiquement

  • Données de localisation : Position GPS précise, uniquement pendant une promenade que vous avez démarrée (y compris lorsque l'écran est verrouillé pendant cette promenade). Sur Android, le suivi fonctionne dans un service de premier plan avec une notification visible, l'application ne demande pas l'accès à la localisation en arrière-plan, et une promenade ne peut pas démarrer sans l'accès à la position précise.
  • Informations sur l'appareil : Modèle de l'appareil, version du système d'exploitation et identifiants : l'identifiant d'installation Firebase, le jeton de notification push, l'identifiant d'installation Crashlytics, l'identifiant d'instance Analytics (uniquement lorsque les statistiques d'usage sont activées) et, pour les publicités, l'identifiant publicitaire (sur iOS, uniquement si vous autorisez le suivi ; sur Android, l'identifiant publicitaire Android et l'app set ID). L'identifiant d'installation Firebase est aussi envoyé à notre serveur lorsque vous utilisez les fonctions de parrainage, pour détecter l'auto-parrainage (voir la section 1.5).
  • Statistiques d'usage (facultatif) : Avec votre accord, nous utilisons Google Analytics for Firebase pour comprendre comment l'application est utilisée (écrans consultés, promenades démarrées, terminées et annulées, likes) et corriger les problèmes. Si vous êtes dans l'Espace économique européen, il reste désactivé tant que vous n'avez pas donné votre consentement dans le formulaire affiché par l'application. Partout, vous pouvez le désactiver ou le réactiver à tout moment dans Profil → Paramètres (roue dentée en haut à droite) → « Partager les statistiques d'usage ». Analytics n'utilise pas votre identifiant publicitaire et n'est pas lié à votre compte.
  • Rapports de plantage : Nous utilisons Firebase Crashlytics pour recevoir les rapports de plantage et les diagnostics d'erreur (modèle de l'appareil, version du système d'exploitation, état de l'application au moment de l'erreur), sur la base de notre intérêt légitime à garder l'application stable. Ces rapports ne contiennent ni identifiant publicitaire ni identifiant utilisateur, ne sont pas liés à votre compte et ne peuvent pas être désactivés dans l'application.

1.3 Intégrations tierces

  • Notifications push : Jeton d'appareil pour l'envoi de notifications via Firebase Cloud Messaging. Le jeton est enregistré de façon privée avec votre compte et retiré lorsque vous vous déconnectez.
  • Apple Santé (iOS) : Premium uniquement, et seulement si vous l'autorisez dans l'écran d'autorisation d'Apple Santé. L'application ne fait qu'écrire dans Apple Santé : pour chaque promenade terminée, un entraînement de marche, sa distance et une estimation des calories actives. Elle ne lit rien dans Apple Santé. Ces données restent dans Apple Santé, ne sont pas envoyées à nos serveurs et ne sont pas utilisées pour la publicité.
  • Health Connect (Android) : Premium uniquement, et seulement si vous l'autorisez dans l'écran d'autorisation de Health Connect. L'application ne fait qu'écrire dans Health Connect : pour chaque promenade terminée, une séance d'exercice (marche), sa distance et une estimation des calories actives. Elle ne lit rien dans Health Connect. Ces données restent dans Health Connect sur votre téléphone, ne sont pas envoyées à nos serveurs et ne sont pas utilisées pour la publicité. Vous pouvez couper la synchronisation dans l'application (Intégrations) ou retirer l'accès dans Health Connect.
  • Strava : L'intégration Strava n'est pas encore disponible dans l'application. Si elle sort, cette politique sera mise à jour avant son activation.

1.4 Cartes et QR codes

  • Cartes : Les cartes des promenades sont affichées avec Plans d'Apple (MapKit) (iOS) ou avec le SDK Google Maps (Android). Sur Android, le SDK Google Maps envoie à Google des données techniques (modèle de l'appareil et système d'exploitation, adresse IP, un identifiant pseudonyme du SDK, interactions avec la carte et rapports de plantage du SDK) pour maintenir et améliorer ses services.
  • QR codes (Android) : Les QR codes d'invitation de chiens sont lus avec Google ML Kit. L'image de la caméra est analysée sur votre appareil et n'est pas envoyée ; ML Kit envoie à Google des informations sur l'appareil et l'application, des identifiants propres à l'installation et des mesures de performance et d'usage de l'API, à des fins de diagnostic et de statistiques d'usage.

1.5 Parrainage, Premium offert, récompenses et objectifs

  • Code d'invitation : Chaque compte a un code d'invitation aléatoire et stable (6 à 8 caractères), enregistré sur votre profil. « Inviter des amis » dans les Réglages ouvre le partage du système avec le texte et le lien https://walkydoggy.fr/invite/{code} ; vous choisissez qui le reçoit. La page d'invitation de walkydoggy.fr détecte le type de votre téléphone pour vous envoyer vers l'App Store ou vers Google Play, et sur iOS elle peut copier le lien dans votre presse-papier lorsque vous touchez « Copier le code ».
  • Utiliser un code : Vous pouvez saisir un code à l'inscription, ou dans les Réglages pendant les 7 premiers jours de votre compte. (Android) L'application peut lire le code automatiquement dans le Google Play Install Referrer lorsque vous avez installé l'application depuis un lien d'invitation. (iOS) Si votre presse-papier contient un lien d'invitation, l'application propose de le coller ; le code n'est utilisé que si vous choisissez de le coller.
  • Journal de parrainage : Lorsqu'un code est utilisé, notre serveur écrit un journal auquel seul notre serveur a accès. Il contient les identifiants de compte de la personne qui a utilisé le code et du propriétaire du code, le code, la façon dont il a été saisi (saisi à la main, Install Referrer, presse-papier ou lien), les dates, les identifiants des promenades qui comptent pour la récompense, l'état du parrainage et le type de récompense. Chacune des deux personnes voit le nom d'utilisateur de l'autre dans la confirmation ou dans les notifications reçues (un nouveau filleul, puis la récompense), selon ses réglages de notification. Dans Réglages → Parrainage, vous voyez votre code, le nombre de personnes qui l'ont utilisé et les mois de Premium gagnés.
  • Récompenses : La personne qui saisit un code obtient 7 jours de Premium. Le propriétaire du code obtient 1 mois de Premium lorsque cette personne a fait 3 promenades d'au moins 10 minutes dans ses 30 premiers jours. Notre serveur le vérifie à chaque enregistrement de promenade, à partir du tracé enregistré ; les promenades auxquelles le parrain a participé ne comptent pas. La récompense n'est versée que si la personne qui a utilisé le code a une adresse e-mail vérifiée (ou s'est connectée avec Google ou Apple) et un compte âgé d'au moins 7 jours. Un parrain peut gagner au plus 12 récompenses par année civile. Si le parrain a déjà un abonnement App Store ou Google Play actif au moment de la récompense, il reçoit 500 woofies à la place.
  • Premium offert : La date de fin d'une offre est enregistrée sur votre profil par notre serveur. L'offre est gratuite, ne demande aucune information de paiement, n'annule jamais un abonnement pris via l'App Store ou Google Play et ne vous empêche pas de vous abonner. Si votre abonnement se termine, l'offre reste active jusqu'à sa propre fin, et inversement.
  • Protection contre la fraude : Pour empêcher l'auto-parrainage et les récompenses obtenues plusieurs fois par la même personne, un code est refusé si la personne qui l'utilise et son propriétaire partagent le même identifiant d'installation Firebase, ou sont le même compte ; un compte ne peut utiliser qu'un seul code, et un appareil ne peut utiliser qu'un seul code. Pour cela, votre application envoie l'identifiant d'installation Firebase à notre serveur (à l'ouverture de l'écran Parrainage et lorsque vous saisissez un code). Notre serveur ne le conserve que sous forme de hash à sens unique à clé (HMAC-SHA256, calculé avec une clé secrète qui reste sur notre serveur), avec le hash de votre adresse e-mail (normalisée : en minuscules, sans balise « + », et sans points pour les adresses Gmail) lorsque vous utilisez un code. La fiche d'un code garde aussi les hashes des identifiants d'installation que son propriétaire a utilisés (les 10 derniers au plus).
  • Pourquoi et combien de temps : Les hashes de l'adresse e-mail et de l'identifiant d'installation d'une personne qui a utilisé un code sont conservés après la suppression du compte. C'est voulu : c'est ainsi que nous refusons un second parrainage, et une seconde récompense, à une personne qui supprime un compte et en crée un nouveau avec la même adresse e-mail ou sur le même appareil. Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à prévenir la fraude. Ces hashes ne contiennent ni identifiant de compte, ni nom d'utilisateur, ni adresse e-mail lisible. Ils sont supprimés automatiquement 12 mois après leur création. Les autres données de parrainage (le journal, votre code d'invitation et les listes de hashes d'installation de la fiche de votre code) sont supprimées avec votre compte.
  • Anniversaires des chiens : La date de naissance et la date d'adoption, facultatives, d'un chien sont enregistrées avec le chien. Le jour venu, vers 9 h dans le fuseau horaire que notre serveur garde pour votre compte, chaque propriétaire du chien reçoit une notification et 50 woofies (une fois par an, par chien et par propriétaire ; la notification suit votre réglage de notification « succès et récompenses », les woofies sont versés dans tous les cas). Un chien né le 29 février fête son anniversaire le 28 février les autres années. Le profil du chien et sa vignette affichent ce jour-là un badge 🎂, que les applications Android et iOS calculent sur votre appareil. Pour éviter les abus, chaque date ne peut être modifiée qu'une fois tous les 6 mois après la création du chien : nous enregistrons la date de la dernière modification. Un chien ajouté depuis moins de 30 jours, et toute récompense au-delà de 10 récompenses d'anniversaire par an, ne rapportent rien.
  • Objectif hebdomadaire et gel de série : Dans Statistiques, vous pouvez choisir un objectif (3 à 14 promenades, ou 5 à 100 km, par semaine du lundi au dimanche, en heure locale). Nous enregistrons l'objectif sur votre profil, et notre serveur enregistre la progression de la semaine en cours (promenades, distance, date de réussite) calculée à partir de vos promenades. Atteindre l'objectif donne 30 woofies et 25 XP, une fois par semaine. Pour les utilisateurs Premium, un gel de série, un par mois calendaire, couvre automatiquement un jour manqué ; nous enregistrons la liste des jours couverts (les 24 derniers).
  • Carte de promenade partageable : L'image d'une promenade (tracé, distance, durée, chiens) est générée sur votre appareil et affichée dans le partage du système ; l'application ne l'envoie pas à nos serveurs. Elle ne montre ni adresse ni point de départ exact. Ce que vous en faites ensuite dépend de vous et de l'application avec laquelle vous la partagez.

1.6 Sécurité et modération

  • Conditions : Nos Conditions d'utilisation (version 2) ne tolèrent aucun contenu choquant et aucun abus ; les contenus et les comptes qui les enfreignent sont retirés sous 24 heures. Nous enregistrons sur votre profil la version des conditions que vous avez acceptée et la date.
  • Signalements : Vous pouvez signaler une promenade, un commentaire, une photo ou un profil (motifs : spam, harcèlement, contenu inapproprié, autre). Nous enregistrons : votre identifiant de compte, ce que vous avez signalé (type et identifiant de l'élément, avec l'identifiant de la promenade s'il s'agit d'un commentaire ou d'une photo), l'identifiant de son auteur, le motif, les précisions facultatives que vous écrivez (500 caractères au plus), la date, l'état, et si votre signalement compte pour le masquage automatique (voir ci-dessous). Seul notre administrateur peut voir les signalements, avec nos outils d'administration : les administrateurs reçoivent une notification push indiquant le type d'élément et le motif. Les signalements ne sont pas montrés à la personne signalée, et ne sont partagés avec personne d'autre. Vous pouvez envoyer au plus 20 signalements par jour.
  • Masquage automatique : Lorsque 3 personnes différentes signalent la même promenade, le même commentaire ou la même photo, l'élément est masqué automatiquement pour tout le monde sauf son auteur, qui voit une mention « masqué » ; pour une photo, c'est toute la promenade qui est masquée. Pour limiter les abus, seuls comptent les signalements de comptes dont l'adresse e-mail est vérifiée (ou connectés avec Google ou Apple) et qui ont au moins 7 jours. Nous gardons, sur l'élément masqué, la liste des personnes dont les signalements l'ont masqué. Nous sommes prévenus et nous examinons le contenu ; le masquage n'est pas une suppression.
  • Blocages : Lorsque vous bloquez quelqu'un, nous enregistrons l'identifiant de cet utilisateur et la date dans une liste que vous seul pouvez lire. Le blocage supprime l'amitié et les demandes d'ami entre vous ; supprime les notifications que cette personne a causées dans votre boîte, ses commentaires et ses woofs sur vos promenades, et ses réactions sur vos commentaires ; l'empêche de vous envoyer des demandes d'ami, de commenter, de réagir ou de woofer sur vos contenus, ou d'utiliser une invitation de chien venant de vous ; et masque le contenu de cette personne pour vous. Débloquez dans Réglages → Utilisateurs bloqués ; cela ne rétablit pas l'amitié.
  • Masquage automatique des mots offensants : Notre serveur et nos applications utilisent une liste de mots offensants en anglais et en français. Les commentaires (lorsque vous les publiez ou les modifiez), les légendes et les notes de promenade sont enregistrés et affichés avec le mot fautif remplacé par « ••• », de même que le texte de la notification qu'un commentaire génère. Un nom d'utilisateur ou un nom affiché qui contient un tel mot est refusé par les applications ; si l'un d'eux arrive quand même sur votre profil (par exemple depuis le nom de votre compte Apple ou Google), notre serveur le remplace automatiquement : le nom d'utilisateur devient un nom neutre composé de « walker » et de quatre chiffres, et le nom affiché revient à votre nom propre précédent, ou à votre nom d'utilisateur. Ce traitement est entièrement automatique, porte sur des mots entiers et peut se tromper.
  • Conservation : Les signalements que vous avez faits, votre liste de blocage et votre entrée dans les listes de blocage des autres sont supprimés avec votre compte. Les signalements qui vous concernent, ou qui concernent vos contenus, ne sont pas supprimés lorsque vous supprimez votre compte : nous les gardons pour protéger les autres utilisateurs et pour documenter nos décisions de modération. Ils ne vous désignent que par votre identifiant de compte interne, qui n'est plus rattaché à un profil une fois le compte supprimé, et peuvent contenir les précisions écrites par la personne qui a signalé. Les signalements sont supprimés automatiquement 12 mois après leur clôture.

2. Comment nous utilisons vos informations

  • Fonctionnalités principales : Suivre les promenades, afficher les cartes, sauvegarder les photos et gérer les profils de chiens
  • Fonctionnalités sociales : Permettre les amis, le fil d'actualité, les likes et les interactions entre utilisateurs
  • Succès & Défis : Calculer la progression et attribuer des jetons
  • Abonnements Premium : Gérer le statut d'abonnement et les fonctionnalités premium, y compris le Premium offert par le parrainage
  • Parrainage et récompenses : Créer les codes d'invitation, attribuer et plafonner les récompenses de parrainage, et verser les récompenses d'anniversaire et d'objectif hebdomadaire
  • Prévention de la fraude : Détecter l'auto-parrainage et les récompenses répétées avec des hashes de l'adresse e-mail et de l'identifiant d'installation
  • Sécurité et modération : Traiter les signalements et les blocages, masquer des contenus, masquer les mots offensants dans les commentaires, les légendes, les notes et les noms, et appliquer nos conditions d'utilisation
  • Droit d'accès : Préparer l'export de vos données à votre demande
  • Notifications : Envoyer des demandes d'amis, likes et mises à jour de défis, selon les réglages de notification de votre profil
  • Statistiques d'usage (facultatif, avec votre consentement dans l'EEE) : Comprendre comment l'application est utilisée et corriger les problèmes
  • Rapports de plantage (intérêt légitime) : Garder l'application stable
  • Publicité : Afficher des publicités via Google AdMob (pour les utilisateurs gratuits uniquement), personnalisées seulement avec votre consentement

3. Partage et divulgation des données

3.1 Avec d'autres utilisateurs

  • Les informations de profil, les profils de chiens et les promenades que vous partagez sont visibles par vos amis et le fil d'actualité public
  • Si vous utilisez un code de parrainage, ou si quelqu'un utilise le vôtre, chacun peut voir le nom d'utilisateur de l'autre dans les notifications. Vos signalements et votre liste de blocage ne sont jamais montrés aux personnes concernées.
  • Vous contrôlez les paramètres de visibilité de votre contenu

3.2 Avec des tiers

  • Firebase (Google) : Hébergement cloud, authentification, base de données, notifications, statistiques d'usage et rapports de plantage, en tant que prestataire agissant pour notre compte. Les statistiques d'usage ne sont collectées qu'avec votre consentement dans l'EEE et si vous ne les avez pas désactivées.
  • Google AdMob : Services publicitaires pour les utilisateurs gratuits. Le SDK Google Mobile Ads collecte votre adresse IP, vos interactions avec les publicités, des diagnostics et l'identifiant publicitaire, et ces données sont partagées avec Google à des fins de publicité, d'analyse et de prévention de la fraude.
  • Google Maps et Google ML Kit (Android) : Données techniques décrites à la section 1.4
  • Google Play (Android) : Traitement des achats, vérification des achats et gestion des abonnements
  • Apple (iOS) : Traitement des achats intégrés et gestion des abonnements

Les données qu'écrit l'application dans Apple Santé et Health Connect restent sur votre appareil et ne sont partagées ni avec nous ni avec des annonceurs.

3.3 Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, sur ordonnance d'un tribunal, ou pour protéger les droits et la sécurité de Walky Doggy, de nos utilisateurs ou du public.

4. Stockage et sécurité des données

  • Stockage : Les données sont stockées sur Google Cloud Platform via les services Firebase
  • Chiffrement : Les données sont chiffrées en transit (HTTPS/TLS) et au repos
  • Authentification : Firebase Authentication avec hachage sécurisé des mots de passe
  • Contrôle d'accès : Les règles de sécurité Firestore garantissent que les utilisateurs n'accèdent qu'à leurs propres données
  • Photos : Stockées dans Firebase Storage avec contrôles d'accès
  • Exports de données : Stockés dans un dossier Firebase Storage que vous seul pouvez lire, et supprimés automatiquement au bout de 7 jours

5. Vos droits et choix

5.1 Accès et contrôle

  • Paramètres du compte : Mettez à jour votre profil, e-mail et mot de passe dans l'application
  • Profils de chiens : Modifiez ou supprimez les informations de vos chiens à tout moment (la date de naissance et la date d'adoption ne peuvent être modifiées qu'une fois tous les 6 mois)
  • Historique des promenades : Supprimez des promenades une par une dans l'application ; toutes vos promenades, y compris celles annulées, sont supprimées avec votre compte
  • Services de localisation : Contrôlez l'accès GPS dans les réglages de votre appareil (Réglages iOS, ou Paramètres Android → Applications → Walky Doggy → Autorisations)
  • Notifications push : Gérez les préférences de notification dans les paramètres de l'application
  • Export de vos données : Réglages → Confidentialité → « Exporter mes données » (voir la section 5.6)
  • Utilisateurs bloqués : Réglages → Utilisateurs bloqués, pour les voir et les débloquer
  • Objectif hebdomadaire : Choisissez-le ou changez-le dans Statistiques (un changement s'applique à partir de la semaine suivante)
  • Statistiques d'usage : Désactivez-les ou réactivez-les dans Profil → Paramètres → « Partager les statistiques d'usage »

5.2 Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans l'application (Profil → Paramètres → Supprimer le compte, tout en bas), sur Android comme sur iOS. La suppression démarre dès que vous confirmez. Si vous ne pouvez pas utiliser l'application, vous pouvez demander la suppression sur https://walkydoggy.fr/fr/delete-account ou en écrivant à [email protected] ; nous traitons les demandes sous 30 jours.

  • Ce qui est supprimé : Votre profil, vos promenades (avec tracés, photos, mentions J'aime et commentaires), les commentaires, mentions J'aime et réactions emoji laissés chez les autres, vos chiens (un chien partagé est seulement retiré de votre liste), vos amis et invitations, votre journal de parrainage et votre code d'invitation, votre liste de blocage, les signalements que vous avez faits, vos exports de données, les notifications que vous avez reçues et celles que votre activité a générées pour d'autres utilisateurs, vos woofies et succès, vos entrées de classement, vos données d'abonnement sur nos serveurs, vos photos et fichiers, et votre compte de connexion. Si la suppression de vos fichiers échoue, elle est retentée automatiquement chaque jour ; si elle échoue encore, nous supprimons les fichiers à la main.
  • Ce qui reste : Les hashes à sens unique de votre adresse e-mail et de votre identifiant d'installation, si vous avez utilisé un code de parrainage (section 1.5 ; supprimés automatiquement au bout de 12 mois), et les signalements qui vous concernent ou qui concernent vos contenus (section 1.6). La photo d'un chien que vous partagez avec d'autres propriétaires reste avec le chien, car il leur appartient aussi. Quelques anciennes notifications qui n'enregistrent pas qui les a déclenchées peuvent rester. Les données non liées à votre compte restent chez chaque fournisseur (voir la section 5.3). Apple et Google gardent leurs propres registres d'achats. Nous pouvons conserver des données lorsque la loi l'exige.
  • Abonnements : Si vous vous êtes abonné via Google Play (Android), nous demandons à Google Play d'annuler le renouvellement de votre abonnement lorsque vous supprimez votre compte ; vérifiez dans Google Play (Profil → Paiements et abonnements → Abonnements) qu'il est bien résilié, et résiliez-le à cet endroit sinon. Si vous vous êtes abonné via l'App Store (iOS), la suppression du compte ne l'annule pas : résiliez-le dans les abonnements de votre identifiant Apple (l'application y renvoie) pour ne plus être facturé.

5.3 Données non liées à votre compte

Les données collectées par Google Analytics, Firebase Crashlytics, Google AdMob, et sur Android Google ML Kit et Google Maps, ne sont pas liées à votre compte. La suppression du compte ne les efface pas : chaque fournisseur les conserve pendant la durée fixée par sa propre politique de confidentialité.

5.4 Marketing et publicités

  • Utilisateurs gratuits : Voient des publicités via Google AdMob. Là où Google l'exige (par exemple dans l'EEE et au Royaume-Uni), le formulaire de consentement de Google s'affiche avant toute demande de publicité, et vous pouvez modifier votre choix à tout moment dans les paramètres de l'application, sous « Choix de confidentialité publicitaire ».
  • Suivi (iOS) : La demande de transparence du suivi des apps (ATT) ne concerne que les publicités personnalisées. Vous pouvez modifier votre réponse dans Réglages iOS → Confidentialité et sécurité → Suivi. Elle n'a pas d'effet sur les statistiques d'usage, qui n'utilisent jamais votre identifiant publicitaire.
  • Identifiant publicitaire (Android) : Vous pouvez supprimer ou réinitialiser votre identifiant publicitaire dans les paramètres de votre appareil Android (Annonces).
  • Utilisateurs Premium : Profitent d'une expérience sans publicité

5.5 Retirer votre consentement

  • Statistiques d'usage : Profil → Paramètres → « Partager les statistiques d'usage »
  • Publicités : « Choix de confidentialité publicitaire » dans les paramètres de l'application, là où cette option s'affiche ; transparence du suivi des apps dans les Réglages iOS (iOS) ; votre identifiant publicitaire dans les paramètres Android (Android)
  • Apple Santé (iOS) / Health Connect (Android) : Coupez la synchronisation dans l'application (Intégrations) ou retirez l'accès dans Apple Santé ou Health Connect
  • Localisation, caméra et notifications : Les réglages de votre appareil

Le retrait de votre consentement ne remet pas en cause les traitements effectués auparavant.

5.6 Exporter vos données (droit d'accès)

Dans l'application, allez dans Réglages → Confidentialité → « Exporter mes données ». Notre serveur construit un fichier JSON, écrit progressivement (en flux) pendant qu'il rassemble votre profil, les chiens dont vous êtes propriétaire, vos promenades avec leurs tracés, les commentaires que vous avez écrits, vos likes, vos amis (identifiant et nom d'utilisateur seulement), les demandes d'ami, les notifications, les succès, les défis, l'historique de vos woofies, vos achats en boutique (produit, boutique et expiration, sans aucun jeton d'achat), vos données de parrainage, vos utilisateurs bloqués, les signalements que vous avez faits, et les adresses de vos photos. Les jetons de notification push et nos champs internes de modération ne sont pas inclus. Le fichier est déposé dans un dossier privé et vous recevez un lien, valable exactement 7 jours, qui permet de le télécharger ; l'application propose ensuite de le partager ou de l'enregistrer. Toute personne qui a le lien peut télécharger le fichier tant qu'il est valable : gardez-le privé. Le fichier est supprimé automatiquement au bout de 7 jours. Vous pouvez demander un nouvel export toutes les 24 heures au plus ; dans ce délai, l'application vous redonne le dernier.

6. Protection des mineurs

Walky Doggy n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Vous devez avoir au moins 13 ans pour créer un compte. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans ; si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, écrivez-nous à [email protected] et nous les supprimerons.

7. Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être traitées dans des pays autres que le vôtre, y compris aux États-Unis, où Google, qui fournit Firebase et nos autres services Google, traite des données. Pour les transferts de données personnelles de l'Espace économique européen vers les États-Unis, Google s'appuie sur le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) et sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, comme le prévoient ses conditions de traitement des données.

8. Conformité RGPD (Utilisateurs UE)

Si vous êtes situé dans l'Espace Économique Européen (EEE), nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • Exécution de notre contrat avec vous : Votre compte, vos promenades, les profils de chiens, les fonctionnalités sociales, les notifications, les succès, les récompenses (parrainage, anniversaires, objectif hebdomadaire, gel de série) et l'abonnement Premium
  • Consentement : Statistiques d'usage (Google Analytics), publicités personnalisées, et synchronisation avec Apple Santé ou Health Connect
  • Intérêt légitime : Rapports de plantage (Firebase Crashlytics), pour garder l'application stable ; les hashes antifraude du programme de parrainage (section 1.5) ; les signalements, les blocages, le masquage automatique et le masquage des mots offensants, pour garder la communauté sûre (section 1.6)
  • Obligation légale : Données que la loi nous oblige à conserver ou à communiquer

Vous disposez aussi de droits supplémentaires en vertu du RGPD :

  • Droit d'accès : Demander une copie de vos données personnelles, directement dans l'application avec l'export de données (section 5.6)
  • Droit de rectification : Corriger les données inexactes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données (voir la section 5.2)
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré (l'export est un fichier JSON)
  • Droit d'opposition : S'opposer au traitement de vos données, y compris au traitement fondé sur notre intérêt légitime
  • Droit de retirer le consentement : Révoquer à tout moment le consentement au traitement des données (voir la section 5.5)
  • Droit d'introduire une réclamation : Saisir une autorité de contrôle de la protection des données, notamment celle du pays où vous résidez ; en France, il s'agit de la CNIL (cnil.fr)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]

9. Conformité CCPA (Utilisateurs californiens)

Si vous êtes résident de Californie, vous avez des droits en vertu du CCPA :

  • Droit de savoir : Quelles informations personnelles nous collectons et comment elles sont utilisées
  • Droit de suppression : Demander la suppression de vos informations personnelles
  • Droit de refus : Refuser la vente d'informations personnelles (nous ne vendons pas de données)
  • Non-discrimination : Nous ne vous discriminerons pas pour l'exercice de vos droits

10. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons des changements importants via :

  • Notification dans l'application
  • E-mail à votre adresse enregistrée
  • Date de "Dernière mise à jour" actualisée en haut de cette politique

L'utilisation continue de Walky Doggy après les changements indique l'acceptation de la politique mise à jour.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions, préoccupations ou demandes concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter :

12. Services tiers

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à Walky Doggy. Notre application utilise des services tiers avec leurs propres politiques de confidentialité :